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キヤノン、20DとKiss Digital Nの無償シール交換を開始


 キヤノンは17日、5月中旬予定としていた「EOS 20D」と「EOS Kiss Digital N」の無償シール交換対応を開始した。同社サイトの専用フォーム、または電話で受け付けている。


EOS 20D EOS Kiss Digital N

 同社はEOS 20D/Kiss Digital Nにおいて、本体No.(機番)を記したシールの印刷文字に触れる、または何かと擦れることで「文字が薄くなる」あるいは「消えてしまう」という現象を4月14日に報告している。その際、無償交換での対応を予定していた。

 対象機種はEOS 20Dの「0910400001-0910402496」、「0920400001-0920407771」、「0930400001-0930417770」、EOS Kiss Digital Nの「0310100001-0310112966」、「0320100001-0320105992」、「0330100001-0330127407」。

 交換の申し込み方法は2種類。同社サイトの「宅配メンテナンスサービスお申し込みフォーム」へ必要事項を記入するか、「EOSデジタルコールセンター」へ電話で申し込む。どちらも宅配業者がユーザー宅で引き取り、梱包を行なう。



お問い合わせ先
  EOSデジタルコールセンター
  Tel.0120-707-552


URL
  キヤノン
  http://canon.jp/
  無償交換の告知
  http://cweb.canon.jp/e-support/info/eoskissdn.html

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キヤノン、20DとKiss Digital Nでシリアル番号が薄くなる現象(2005/04/14)


( 本誌:折本幸治 )
2005/05/17 14:23
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