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エプソン、秋モデル複合機「PM-T960」に不具合

~ファームウェア更新で対応

 エプソンは13日、4日に発売したインクジェット複合機「PM-T960」に不具合があることを発表した。ファームウェアのアップデートにより解消する。

 不具合は、電源が切れない現象が発生するというもの。電源オフ操作を行なっても、液晶モニターに「電源オフ」と表示されたまま電源が切れない。無線LAN使用時に、「ネットワーク設定」の「ファイル共有設定」を「有効」に設定し、Windows環境で使用している場合にのみ発生する。

 対象となるのは、製造番号K7PE000001~K7PE027558の製品。ただし、製品背面の電源コネクタ下の番号シールに、赤い丸印が付いているものは、対象製造番号でも対策済みで、ファームウェアをアップデートする必要はない。

 現象が発生した場合は、電源コードを抜いて電源を切る。電源オフと表示されている際に電源コードを抜いても、プリントヘッドが保護されているために、損傷することはないとしている。

 ファームウェアのアップデートには、PM-T960でインターネットにアクセスできる環境があり、さらにPM-T960とネットワーク接続されているPCがある場合は、PM-T960に内蔵されている「EPSON Web Config」を使用する。

 PM-T960がインターネットにアクセスできない場合は、PCでファームウェアをダウンロードし、PCとPM-T960をネットーワーク接続して、「EpsonNet Config」を使用してアップデートする。

 PM-T960は、Ethernetと無線LANを搭載し、デジタルTVからのプリント機能を備えた複合機。6色の染料インクによるプリンタと、解像度3,200×6,400dpiでフィルムスキャンも可能なスキャナ、メモリカードスロット、IrSimple、外部ストレージに対応したUSBホスト機能などを備える。店頭価格は3万円台後半。



URL
  エプソン
  http://www.epson.jp/
  ニュースリリース
  http://www.epson.jp/support/misc/071013pmt960.htm
  ファームウェアのアップデート手順
  http://faq.epson.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?003310

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( 本誌:田中 真一郎 )
2007/10/15 14:11
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