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リコー、Web上からのデジタルカメラ修理受付を開始


 リコーは28日、Webサイト上にデジタルカメラの修理申し込みフォームを設置した。

 同社の修理受付は、修理センターへの持ち込みと、着払い発送による「たくはいサービス」の2種類。そのうち、たくはいサービスの受付がWeb上から可能になった。

 対象は同社のデジタルカメラ。申し込みフォームは、姓名、メールアドレス、郵便番号、住所、電話番号、デジタルカメラ機種名、保証状況、故障内容、見積もりの希望/不要の選択が必須項目となっている。



URL
  リコー
  http://www.ricoh.co.jp/
  たくはいサービス受付ページ
  http://www.ricoh.co.jp/dc/support/repair/mail.html


( 本誌:折本 幸治 )
2006/06/30 12:57
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