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ソニー、コニカミノルタ製品の修理窓口を開設
~コンパクト機も対応、4月3日に業務開始
コニカミノルタは17日、カメラ事業終了に伴い、4月以降におけるカメラ関連のアフターサービスおよび問い合わせ窓口の変更を告知した。修理窓口はソニーが担当する。
製品に関する問い合わせは、従来通りコニカミノルタフォトイメージング株式会社が担当。修理に関する問合せ先がソニー株式会社に変わる。また、双眼鏡の修理サポートは株式会社ケンコーになる。
いずれも3月31日までは従来通りで、4月3日から新しい窓口となる。4月1~2日はシステム変更のため休業する。
また、Webページなどから申し込む「らくらくリペアサービス」、「αピックアップサービス」、「即日修理サービス」は3月20日に終了する。
新しい窓口は以下の通り。
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製品に関する問い合わせ先(コニカミノルタ)
●コニカミノルタお客様センター
Tel.0120-162-414(月~土、10時~18時)
対象製品:コンパクトデジタルカメラ、フィルムスキャナ、フィルムカメラ全般、交換レンズ、フォトメーター、カメラ関連アクセサリなど
●αデジタルホットライン
Tel.0120-975-777(月~土、10時~18時)
対象製品:αデジタル一眼レフカメラ、αデジタル専用AF-DTレンズ
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製品修理に関する問い合わせ
●ソニー株式会社
コニカミノルタカメラ専用修理窓口
東京都文京区湯島1-6-1
Tel.0120-975-124(月~土、10時~18時)
対象製品:デジタル一眼レフカメラ、コンパクトデジタルカメラ、フィルム一眼レフカメラ、交換レンズ、コンパクトフィルムカメラ、カメラ関連アクセサリ、フィルムスキャナ、フォトメーター
※全国のソニーサービスステーションでも修理の取次ぎを行なう。実際の修理や問い合わせには対応しない。
●株式会社ケンコー
光機営業本部
東京都新宿区西落合3-9-19
Tel.03-5982-2161(月~金、9時~17時)※12時~13時は昼休み
対象製品:双眼鏡
大阪光機課
大阪市中央区上町1-2-13
Tel.06-6767-2648(月~金、9時~17時)※12時~13時は昼休み
対象製品:双眼鏡
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URL
ソニー
http://www.sony.co.jp/
コニカミノルタ関連サポート情報
http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/konicaminolta/
コニカミノルタ
http://konicaminolta.jp/
カメラ・双眼鏡製品のアフターサービス及びお問合せ窓口変更のお知らせ
http://ca.konicaminolta.jp/information/important/ss060317/
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2006/03/17 14:39
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