ニコン、1日で直る修理サービスを開始

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ニコン、1日で直る修理サービスを開始

～現行COOLPIXシリーズが対象

COOLPIX S1(メタルシルバー)

　ニコンは、デジタルカメラ「COOLPIX」シリーズの一部を対象とした「ニコンクールピットサービス」を開始した。従来1週間程度かかっていた受付から引渡しまで1日に短縮する。

　同サービスは、「内部一式交換方式」を採用して修理に要する速度を上げたもの。従来は、修理が必要な部分を検査して部品を交換、その後に調整、検査を行なっていた。それを外観部品を除いた内部一式を交換することで、引渡しまでの時間を短縮する。

　22日現在の対象機種は、COOLPIX7900 / S1 / 5900 / 7600 / 5600。

　保証期間内なら無償。期間外や冠水など保証規定外の場合は、所定の料金が必要となる。料金は部品代込みで、COOLPIX7900/S1/5900/7600は9,800円、COOLPIX560が7,900円。同社の一般修理平均的な修理代金よりおよそ3～4割安くなる。

　修理時に回収した内部一式部品は、不具合箇所やキズ・汚れのついた部分などを専門のサービス工場で再生し、リサイクル部品として使用する。また「通常の修理サービスでも積極的にリサイクル部品を使用する」としている。

　受付はサービスセンター各窓口への持込をはじめ、宅配修理サービス、サービス部への宅配便での送付など。

　ただし、混雑状況、休業日、故障内容などにより、納期が延長される可能性がある。また、修理部品にリサイクル品を使われたく場合は、従来通りの一般修理サービスで受け付けている。

■ ＵＲＬ
　ニコン
　 http://www.nikon.co.jp/
　ニュースリリース
　 http://www.nikon-image.com/jpn/

（本誌：折本幸治）
2005/07/22 16:24

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