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エレコム製アクションカメラ2機種で返金対応

想定以上の長時間使用で発熱

ACAM-VRD01

エレコム株式会社は、アクションカメラ「ACAM-VRD01」および「ACAM-VRS01」の返金を行なうと発表した。

両機とも「想定を超える長時間の使用によって製品の動作温度が高くなる事象」の発生が判明したことから、返金対応を行なうとしている。製品の回収を行なうかどうかについては明言していない。

返金対応の窓口は下記の通り。

電話番号: 0120-021-610(フリーダイヤル)

受付時間: 9:00~12:00 13:00~18:00

月曜日~金曜日(祝祭日、夏期・年末年始特定休業日を除く)

「エレコム株式会社 お客様相談室」

ACAM-VRD01およびACAM-VRS01は、いずれもエレコムが2016年10月に発売したアクションカメラ。スマートフォンアプリ経由で遠隔撮影に対応し、ACAM-VRD01では全天球画像を、ACAM-VRS01では反天球画像をそれぞれ撮影できた。

ACAM-VRS01

関根慎一