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各社サービス拠点・ギャラリー等の休館状況まとめ(更新終了)
2020年2月29日 16:26
新型コロナウイルス感染拡大に関する、カメラメーカー各社拠点の休館情報などをまとめています。各社発表を随時チェックしていますが、お出かけ等の際には念のため公式情報の再確認もお願いいたします。(最終更新5/28 19:45)
※このページは5月30日をもって更新を終了しました。以降の情報は「各社サービス拠点・ギャラリー等の営業再開状況」および「国内美術館・博物館の再開状況まとめ」をご確認ください。
EIZO
EIZOガレリア銀座
当面の間、臨時休館(5/21確認)
https://www.eizo.co.jp/galleria/ginza/
エプソン
エプソンスクエア丸の内、全国ショールーム・デモルーム
「当面の間、臨時休館」(5/21確認)
↓会期が変更になった写真展
・エプソンのフォトコンテスト2019入賞作品展:開催未定
・フジモリメグミ「aroundscape」:開催延期
・Photographer's Masterpiece 絶対鑑賞写真展:開催延期
新型コロナウイルスへの対応について
ショールームなど一部を除く窓口を通常の営業時間に(5/21更新)
https://www.epson.jp/support/misc_t/200227_oshirase.htm
オリンパス
修理預かり期間延長
「通常は1週間前後のお預かり期間ですが、しばらくのあいだ2~3週間に延びる可能性」(5/21確認)
https://cs.olympus-imaging.jp/jp/support/cs/info/2020/03/003/index.html
オリンパスプラザ東京・大阪
「当面の間、臨時休館期間」(5/21確認)
https://fotopus.com/showroom/index/detail/c/2742
オリンパスカレッジ
講座を当面の間、中止(5/21確認)
https://fotopus.com/showroom/index/detail/c/2742
オリンパスミュージアム(技術開発センター石川内)
「2020年2月28日(金)より当面の間、見学を休止」(5/21確認)
https://www.olympus.co.jp/news/2020/an01571.html
キヤノン
ショールーム、キヤノンギャラリー、サービスセンター
「4月上旬まで臨時休館としておりましたが、当面の間、休館を延長」(5/21確認)
https://canon.jp/newsrelease/info/20200221.html
修理に関して
「電話、WEBでの修理受付を3月16日(月) 9時より再開」「各受付窓口での修理受付に関しましては、当面の間、受付を停止」「引き続き修理品の返却までにお時間がかかることが想定」(5/21確認)
https://canon.jp/newsrelease/info/20200228a.html
EOS学園
東京校、名古屋校、大阪校ともに「当面の間休講」(5/21確認)
https://cweb.canon.jp/eos-school/
キヤノンマーケティングジャパングループ企業情報
新型コロナウイルスへの対応について(一覧)(5/8更新)
https://canon.jp/newsrelease/info/
ケンコー・トキナー
修理について
「一部製品にてパーツおよび交換製品のご用意ができない状況」「一部製品で通常より納期が長期化する可能性」(5/21確認)
https://www.kenko-tokina.co.jp/information/support_newscovid19202003.html
ケンコー・トキナーサービスショップ(中野)
当面臨時休業(5/21確認)
https://www.kenko-tokina.co.jp/information/post_20.html
シグマ
カスタマーサポート業務一部休止
電話サポートと、本社窓口(川崎市麻生区)での点検・修理受付業務を当面休止。メールによる連絡や、宅配による点検・修理受付は継続する(5/21確認)
https://www.sigma-global.com/jp/news/2020/03/31/1950/
ソニー
ソニーストア 銀座
4月8日(水)から当面の間、臨時休業(5/21確認)
https://www.sony.jp/store/retail/ginza/
ソニーストア 札幌
4月18日(土)から当面の間、臨時休業(5/21確認)
https://www.sony.jp/store/retail/sapporo/index.html
ソニーストア 名古屋
5月18日より営業再開(5/21追加)
https://www.sony.jp/store/retail/nagoya/index.html
ソニーストア 大阪
5月22日より営業再開(5/21追加)
https://www.sony.jp/store/retail/osaka/index.html
ソニーストア 福岡天神
5月18日より営業再開(5/21追加)
https://www.sony.jp/store/retail/fukuoka-tenjin/index.html
ソニーイメージングギャラリー
当面の間、臨時休館(4/7確認)
https://www.sony.co.jp/united/imaging/gallery/?j-short=imaging/gallery/
ニッシンジャパン
ショールーム
チャットサポート、お問い合わせフォーム、宅配修理受付・宅配ファームアップ受付は営業。電話サポート、ショールーム、主催ワークショップの開催、セルフスタジオの予約受付は休止中(5/21追加)
https://www.nissin-japan.com/posts/post-14015/
ニコン
修理サービス
5月20日に再開。サービスセンターの窓口は業務再開していないため、インターネットか電話で受け付ける(5/21確認)
https://www.nikon-image.com/support/whatsnew/2020/0518.html
ニコンプラザ銀座・新宿・大阪
当面の間、臨時休館(5/21確認)
これに伴い、以下も休みとなる。修理の問い合わせと申し込みは電話とインターネットで引き続き受け付ける。
・写真展会場
・ニコンサロン(銀座・大阪)
・THE GALLERY(新宿・大阪)
・各サービスセンター窓口(銀座・新宿・大阪)およびNPS(ニコンプロフェッショナルサービス)窓口でのカメラ・レンズ製品、双眼鏡関連の点検サービス、修理受付、受け渡し
https://www.nikon-image.com/support/whatsnew/2020/0302.html
ニコンミュージアム
「臨時休館をさらに継続」「企画展 一ノ瀬泰造『戦場の真実、硝煙の中に生きる人々』は、会期の延長を予定」(5/21確認)
https://www.nikon.co.jp/corporate/museum/
ニコンカレッジ
「全ての講座につきまして、2月19日(水)より当面の間、開催を中止」「事務局での電話対応・FAX対応等につきましても、当面の間、休止」(5/21確認)
https://www.nikon-image.com/nikoncollege/
新型コロナウイルス感染症における対応について(5/15更新)
ハッセルブラッド
ハッセルブラッド ストア 東京
「2020年3月28日(土)より当面の間、クローズ」(5/21確認)
https://www.hasselblad.com/ja-jp/brand-stores/
パナソニック
LUMIX GINZA TOKYO
「引き続き休館」(5/21確認)
https://lumix-ginza.jp/news/40
パナソニックセンター東京
当面の間休館(5/21確認)
https://www.panasonic.com/jp/corporate/center-tokyo/access.html
パナソニックセンター大阪
当面の間休館(5/21確認)
https://center-osaka-event.jpn.panasonic.com/public/seminar/view/9945
富士フイルム
フジフイルム スクエア
富士フイルムフォトサロン(東京/大阪/札幌/名古屋/福岡)
富士フォトギャラリー銀座
富士フイルムイメージングプラザ(東京/大阪)
サービスステーション(名古屋/福岡)
いずれも当面の間、臨時休館。クリエイト銀座本店とFUJIFILM WONDER PHOTO SHOPは5/6まで臨時休業。修理受付は修理サービスセンターへ問い合わせる(5/21確認)
https://www.fujifilm.com/jp/ja/news/list/3095
アカデミーX
新たにオンライン講座をスタート。ZoomのWebinar機能を利用したライブ配信(5/21追加)
https://academyx-jp.fujifilm.com/pages/news/general/41
ライカ
ライカストア営業再開(5/28更新)
・ライカ岩田屋福岡店:5月16日(土)より営業再開 営業時間:10時30分~19時
・ライカ松坂屋名古屋店:5月19日(火)より営業再開 営業時間:11時~18時(土・日・祝日休業)
・ライカ大丸心斎橋店:5月19日(火)より営業再開 営業時間:11時~18時(土・日・祝日休業)
・ライカ阪急うめだ店:5月21日(木)より営業再開 営業時間:11時~19時(土・日・祝日休業)
・ライカそごう横浜店:5月23日(土)より営業再開 営業時間:10時30分~18時
・ライカGINZA SIX:5月29日(金)より営業再開
・ライカ伊勢丹新宿店:5月30日(土)より営業再開
・ライカ銀座店:5月28日(木)より営業再開 営業時間:11時~19時(月休業)
※ライカギャラリー東京およびカスタマーケアの窓口受付は引き続き休業
・ライカプロフェッショナルストア東京:5月28日(木)より営業再開 営業時間:11時~19時(月・日休業)
※2階をクローズし、1階のライカ銀座店で営業。展示中の写真展は引き続き休業
【5/27更新】【ライカストア】営業状況ならびに感染防止策についてのお知らせ
ライカオンラインストアは通常営業中。
ライカカスタマーケア(5/28発表)
5月28日(木)より配送による修理受付と、電話・メールでの問い合わせ対応を再開。
ライカカスタマーケア銀座およびライカ京都店内カスタマーケアにおける窓口での受付は、引き続き休止。
電話受付時間:火曜日~土曜日 10:00~17:00
(特別休業日を除く日曜日・月曜日・祝日休業)
リコーイメージング(ペンタックス、リコー)
リコーイメージングスクエア新宿(東京)/リコーイメージングスクエア大阪
ともに営業自粛中(5/21確認)
http://school.ricoh-imaging.co.jp/rim_academy/
リコーフォトアカデミー
「オンラインを活用した形態で6月1日以降順次再開いたします」(5/21更新)
http://school.ricoh-imaging.co.jp/rim_academy/
PENTAX 645Z修理工場が一時操業停止
「これからお預かりする修理品の納期目安はおおよそ2か月となりますが、状況によっては、停止期間が延長されることも想定」「修理期間の延長によりご使用時期にお困りの場合は貸出機などの対応」(5/21確認)
http://news.ricoh-imaging.co.jp/rim_info/2020/20200327_028742.html
修理サービスセンター/お客様相談センター
「当面、営業時間の短縮を継続」「修理工場からの部品輸送に一部遅延や停止が見込まれることから、通常1週間~10日ほどいただいております製品(中判デジタルカメラを除く)の修理納期が、今後、通常よりもご返却までに時間を要する場合」(5/21確認)
http://news.ricoh-imaging.co.jp/rim_info/2020/20200413_028807.html
日本カメラ博物館(JCII)
臨時休館期間を延長(4/22確認)
日本カメラ博物館・JCIIフォトサロン・JCIIクラブ25:6月1日(月)まで休館
JCIIライブラリー:当面の間臨時休館
https://www.jcii-cameramuseum.jp/news/2020/04/07/25263/