各社サービス拠点・ギャラリー等の営業再開状況（更新中）

新型コロナウイルスへの対応について

ショールームなど一部を除く窓口を通常の営業時間に
https://www.epson.jp/support/misc_t/200227_oshirase.htm

オリンパスプラザ東京・大阪/札幌・東京・大阪・福岡サービスステーション

6月5日から営業再開。製品展示や販売は中止。写真展は再開。修理受付窓口は一部事前予約制
https://fotopus.com/showroom/index/detail/c/2867

フォトパス事務局/オンラインショップ/オリンパス カレッジ事務局

電話対応を6月1日から再開。短縮営業で
https://fotopus.com/system/holiday/holiday_message.php?page_id=1&view=1

修理に関して

電話、Webでの修理受付は対応（3月16日〜）
修理品の返却までに時間がかかることを想定している。
各受付窓口での修理受付は、当面の間、停止（4月21日更新時点）
https://canon.jp/newsrelease/info/20200228a.html

ケンコー・トキナーサービスショップ（中野）

6月1日より営業再開
https://www.kenko-tokina.co.jp/information/serviceshop_20200526.html

カスタマーサポート

電話サポートを6月1日から再開
製品の点検・修理は送付により受け付け。本社窓口での受け付けは引き続き休止中
https://www.sigma-global.com/jp/news/2020/05/29/2112/

ソニーストア 札幌

5月27日に営業再開
https://www.sony.jp/store/retail/sapporo/index.html

ソニーストア 銀座

5月27日に営業再開（ソニーイメージングギャラリー銀座は当面休館中）
https://www.sony.jp/store/retail/ginza/

ソニーストア 名古屋

5月18日に営業再開
https://www.sony.jp/store/retail/nagoya/index.html

ソニーストア 大阪

5月22日に営業再開
https://www.sony.jp/store/retail/osaka/index.html

ソニーストア 福岡天神

5月18日に営業再開
https://www.sony.jp/store/retail/fukuoka-tenjin/index.html

サービスステーション窓口一覧

https://www.sony.jp/support/repair/repair-contact/ss.html

タムロンレンズ お客様相談窓口 ナビダイヤル

6月1日から通常営業を再開
https://www.tamron.co.jp/news/press_release/20200529_2.html

ショールーム

チャットサポート、お問い合わせフォーム、宅配修理受付・宅配ファームアップ受付は営業。
持ち込みによる修理とファームアップの対応、電話サポート、ショールーム、主催ワークショップの開催、セルフスタジオの予約受付は休止中
https://www.nissin-japan.com/posts/post-14015/

ニコンプラザ銀座・新宿・大阪

6月8日よりギャラリーを除き開館。修理受付窓口は事前予約制。
https://www.nikon-image.com/support/whatsnew/2020/0601.html

修理サービス

5月20日に再開。サービスセンターの窓口は業務再開していないため、インターネットか電話で受け付ける
https://www.nikon-image.com/support/whatsnew/2020/0518.html

ハッセルブラッド ストア 東京

5月27日に営業再開。当面は短縮営業で、事前に来店予約を
https://www.hasselblad.com/ja-jp/brand-stores/

LUMIX GINZA TOKYO

6月2日から1階ショールームを再開。2階ギャラリーは休廊継続
https://lumix-ginza.jp/news/41

パナソニックセンター東京

6月18日に短縮営業で再開。見学は1階のみ
https://www.panasonic.com/jp/corporate/center-tokyo/access.html

パナソニックセンター大阪

6月1日に短縮営業で再開
https://center-osaka-event.jpn.panasonic.com/public/seminar/view/11232

富士フイルムイメージングプラザ東京/大阪

6月5日から営業再開。7月1日からそれぞれ営業日・営業時間を変更
https://fujifilm-x.com/ja-jp/news/2020/0529_42343/

アカデミーX

新たにオンライン講座をスタート。ZoomのWebinar機能を利用したライブ配信
https://academyx-jp.fujifilm.com/pages/news/general/41

ライカストア営業再開（5/28時点）

・ライカ岩田屋福岡店：5月16日（土）より営業再開
・ライカ松坂屋名古屋店：5月19日（火）より営業再開
・ライカ大丸心斎橋店：5月19日（火）より営業再開
・ライカ阪急うめだ店：5月21日（木）より営業再開
・ライカそごう横浜店：5月23日（土）より営業再開
・ライカGINZA SIX：5月29日（金）より営業再開
・ライカ伊勢丹新宿店：5月30日（土）より営業再開
・ライカ銀座店：5月28日（木）より営業再開
※ライカギャラリー東京およびカスタマーケアの窓口受付は引き続き休業
・ライカプロフェッショナルストア東京：5月28日（木）より営業再開　営業時間：11時～19時
※2階をクローズし、1階のライカ銀座店で営業。展示中の写真展は引き続き休業
ライカ京都店：5月26日（火）より営業再開
ライカ大丸東京店：5月26日（火）より営業再開

【5/27更新】【ライカストア】営業状況ならびに感染防止策についてのお知らせ

ライカカスタマーケア

5月28日（木）より配送による修理受付と、電話・メールでの問い合わせ対応を再開。
ライカカスタマーケア銀座およびライカ京都店内カスタマーケアにおける窓口での受付は、引き続き休止。
電話受付時間：火曜日～土曜日 10:00～17:00
（特別休業日を除く日曜日・月曜日・祝日休業）

【ライカカスタマーケア】配送による修理受付とお問い合わせ対応再開のお知らせ

リコーイメージングスクエア東京/大阪

6月4日から営業再開。写真展も開催する。当面は短縮営業（5/29発表）
http://news.ricoh-imaging.co.jp/rim_info/2020/20200529_028921.html

リコーフォトアカデミー

オンライン活用で6月1日以降順次再開
http://school.ricoh-imaging.co.jp/rim_academy/

修理サービスセンター/お客様相談センター

6月1日から通常営業を再開
http://news.ricoh-imaging.co.jp/rim_info/2020/20200528_028926.html