シグマ、本社窓口での点検・修理受付と電話サポートを当面休止

株式会社シグマは1月8日、同社カスタマーサポート業務の一部を1月12日から当面休止すると発表した。メールでの連絡や、送付による点検・修理の受付は継続する。

休止するのは、電話でのサポート業務と、本社窓口（川崎市麻生区）での点検・修理受付業務。政府・地方自治体からの要請・勧告などにより適宜見直す可能性もあるとしている。

送付による点検・修理受付は、ユーザー自身での発送と、宅配業者による引き取りサービス（1製品あたり税込550円）を選択可能。依頼品の送付先は同社会津工場のカスタマーサービス宛。