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Nextorage「NX-B1PRO」660GBに正常記録できない現象
該当製品は無償修理で対応
2023年8月23日 14:23
Nextorage株式会社は8月23日、CFexpress Type Bメモリーカード「NX-B1PRO660G」の一部に、正常に記録できないなどの事象があると発表した。該当製品の無償修理を受け付ける。
最上位シリーズ「NX-B1PRO」のうち、容量660GBタイプとなる「NX-B1PRO660G」の一部製品が該当。動画および静止画を記録すると、正常に記録されないなどの事象が発生するという。
無償修理の対象は、製造番号が「23」で始まり、かつ8月18日以前に購入した製品。それ以外の製品に問題は認められていない。
無償修理を依頼する場合は、カード内のデータをバックアップの上、物理フォーマットして送付してほしいと呼びかけている。
無償修理窓口（個人向け製品に関するお問い合わせ）
無償修理期間
2028年8月23日まで